"Ei heti kompastele lillukanvarsiin" - Hyvän johtamisviestinnän elementtejä matkailu- ja ravitsemusalan päälliköiden näkökulmasta
Tiedosto(t)
Luettavissa vain kampuskirjastoissa
Päivämäärä
2024-04-08Metadata
Näytä kaikki kuvailutiedot
Virtala, Pia
Pro gradu
Julkaisun kokoteksti Luettavissa vain kampuskirjastoissaJulkaisija
Itä-Suomen yliopistoYhteiskuntatieteiden ja kauppatieteiden tiedekunta, Kauppatieteiden laitos
palvelujohtaminen
Avainsanat
palvelujohtaminen johtajat vuorovaikutus viestintä service management managers and executives interaction communication ledare (roll) växelverkan kommunikation johtamisviestintä vuorovaikutus vuorovaikutusosaaminen kuunteleminen luottamus
Kokoelmat
Julkaisut tässä kokoelmassa ovat suojattu tekijänoikeuksin. Aineistoa voidaan ladata ja tulostaa henkilökohtaiseen käyttöön. Kaupallinen käyttö on kiellettyä.