Browsing by Subject "palvelujohtaminen"
Now showing items 1-20 of 339
-
Aikomuksesta ostokäyttäytymiseen – käytetyt joululahjat Torista
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2022)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Aineeton pääoma kilpailukykytekijänä resurssiperusteisen kilpailukykyteorian mukaan
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2015)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Aistihavainnot päivittäistavarakauppojen verkkoarvosteluissa: Analyysi aistihavaintojen vaikutuksesta kuluttajien arvosteluihin
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2023)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Ajankohdan ja aihekentän vaikutus sähköpostiuutiskirjeen avaamiseen B2B-markkinoilla
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2019)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Alais- ja työyhteisötaitokäsityksiä Y-sukupolven keskuudessa
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2015)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Alaistaidot ja psykologisen sopimuksen yhteys alaistaitoihin
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2012)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Alaistaidot Santander Consumer Finance Oy:ssa toimihenkilöiden näkökulmasta tarkasteltuna
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2018)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Alaistaitojen kulttuurisidonnaisuus – suomalaisten ja venäläisten käsityksiä alaistaidoista
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2020)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Alaisten merkitys esimiesten työhyvinvoinnin kannalta suomalaisessa akateemisessa tiedekorkeakoulussa
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2015)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Alueen identiteetin ja sen vetovoimaisuuden määrittäminen sisäisten sidosryhmien näkökulmasta osana brändin rakentamista
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2016)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Anonyymi rekrytointi ja yhdenvertaisuus työhönotossa – Rekrytoijien kokemuksia Suomesta
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2023)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Arvojen toteutuminen käytännön työssä yrityksen eri tasoilla : case Cloetta
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2017)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Arvon yhteistuottaminen vakuutusyhtiön ja korjaamokumppanin kesken: Asiakkaan korjaamokokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun keinoin
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2019)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Arvopohjainen johtaminen ja integriteetti: kasvava merkitys johtamisessa
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2024)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Asiakaskeskeisyyden toteutuminen ICT-alan yrityksissä - Laadullinen tutkimus, ylimmän johdon näkökulma
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2020)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Asiakaskokemukselliset haasteet tilauspohjaisen palvelun irtisanomistilanteessa
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2023)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Asiakaspalvelun laadun vaikutus asiakkaan suosittelualttiuteen ja ostokäyttäytymiseen teleoperaattoriyrityksessä
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2019)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Asiakaspalvelun laatustandardien kohtaaminen perintäalan yrityksessä
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2023)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Asiakastietojen käänteisen käytön mahdollisuudet ja uhat asiakkaan näkökulmasta
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2018)info:eu-repo/semantics/masterThesis
-
Asiakkaan kokema arvo tietointensiivisissä yrityspalveluissa : kontekstina tilintarkastusala
(Itä-Suomen yliopisto; University of Eastern Finland, 2015)info:eu-repo/semantics/masterThesis